在职场中应该怎么说话? |
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这个话题在当年我是不以为然的,因为我对自己的语言表达能力与逻辑思考能力非常有自信。总是觉得自己表达一个观点非常清晰透彻,甚至是妙语连珠,大家也都很赞赏的样子,可不知为什么,在公司总是不顺,专业能力方面没有问题,人品上自认也没问题,最后有一位和我关系很好的老同事离职时告诉我,我在职场不顺的原因就是因为“不会说话”,当时我根本不信,但是也找不出其他原因,所以就尝试着思考自己该怎么说话,结果问题还真就出在了说话上。若干年后,在看那些职场新人口无遮拦时,不仅为他们惋惜,因为在职场言行不当真的可能断送了自己的前程,虽然你可能很优秀。今天就和大家分享一下我的经验。 1、不出恶言 在家里,说了过头的话父母亲人可以原谅你,在学校,说了过头的话同学会原谅你,很多刚出校门的职场新人习惯了没有成本的去初语伤人,以为说了过头的话在职场也会被原谅,但事实却是,到了社会,步入职场,说了过头的话基本不会得到别人的原谅。所以要养成不要说伤人的话,不要在气头上说话的习惯,否则,你在公司会越来越孤立、孤独,以至于无法生存。 2、不出狂言 我当年就犯过这个毛病,结果就是大家晒你的台,看你的笑话,没人愿意帮你。是同事不对吗?不是,是自己的不对,哪怕你真的能力很强,也没人爱听你狂妄的表达,更何况你还真不一定比别人强,只是更多的人懂得低调。职场狂言就像一封封战书,在你不经意间树敌众多。 3、少承诺 你能全部兑现自己许下的承诺吗?一定不能,除了能力有限,精力与时间也是有限的,我们回想一下,一定很多没有兑现的承诺,只是很多是小的承诺,干脆就被我们忽略了。可是,你忽略了不等于等待你兑现承诺的人也忘记了,结果就是失去对方的信任,让人觉得你不靠谱,慢慢就失去了信用。 4、不要背后说人 职场的圈子就这么大,说了什么最后一定都会传开,这是职场定律,只是你不知道别人知道而已。所以,想不被别人议论的最好办法就是不去议论别人。有些可说可不说的就不要说,有些必须说的最好当面说。与工作无关的事更是不要背后说。 5、切莫直言不讳 直言不讳本是一个褒义词,但是为人处世事,交浅言深,把话说尽、说透,很多时候是会得罪人的,所以,对象是谁、什么性质的事情、和你的关系等,都决定了说不说、说多少、怎么说,慢慢总结,受用终身。 6、隐言莫宣 在职场,很多事是不想让更多人知道的,而偏偏有些人就不顾及别人的感受,或是公司的一些所谓的“秘密”都不要四处和人说,那只会让自己无形中得罪人,甚至丢了饭碗。 作者简介:美国Tutti Frutti中国区CEO、清华大学EMBA总裁班特聘讲师。 |