全国个人职场诚信公共服务平台  
案例分析:职场打假有妙招!
作者:liyongsen2 来源: 日期:2011/12/14 10:21:26 人气:
 

个人档案查询系统


 对每一个人来说,找到一份好工也许是关乎前途的大事。其实,对一个企业来说,员工是企业大厦的砖瓦,找到好的员工也是关系到企业能否屹立不倒的关键因素。职场风云变幻,招聘者担心应聘时遇到陷阱,反之,也有企业担心,求职者为了觅得好工而布下“迷阵”。

  本文就列举了求职者在找工的过程中容易造假的几个环节,企业亦可睁大双眼,识破这些欺骗的伎俩。在此也提醒广大的求职者,一时迷失造假,可能真正自毁前程。
  
  招术一:虚构简历

  案例: 同系竟出四个第三名

  龚倩是某大型企业的人力资源工作人员,每年都要到高校去组织校园招聘。“在大学里面招聘,通常一个系或者一个专业的许多人都来投简历,这个时候就会发现简历中许多问题。”

  龚倩告诉记者,他们公司是做物流的,对会计、统计、管理这类的专业需求量很大。“有一次,在一所还算比较知名的高校招聘,收到了会计专业的30多份简历,而这其中,就有4个人声称自己的专业排名在全系第三。”

  据龚倩介绍,这样的情况在常会碰到。而在社会招聘中,一些伪造的形式更是五花八门,“大到学历学位证书,小到一个奖状都有可能是伪造。”龚静无奈地说,“有些甄别的手段太过费事,并且难免会有漏网之鱼,这样一方面对真正的优秀人才不公平,对公司的资源也是一种浪费。”

  解读: 证书伪造较集中

  智联招聘高级职业顾问麦杰明表示,目前求职者采用欺瞒用人单位的方法确实还挺多的,例如简历伪造、学历和执业证书伪造、健康证伪造等等。

  简历伪造主要指的是求职者的本人能力与个人简历有些出入,其中主要集中在工作履历、经验和能力三个方面。

  除简历伪造外,公司经理人在面试过程中,也很容易遭遇到各种各样伪造的证件。其中学历和执业证书伪造主要指的是求职者为了增加其个人的应聘成功率而采用的一种方法,主要集中在中高级执业证书、较高学历证书的伪造方面。

  而健康证伪造,主要指的是求职者因为自身患有易遭受歧视的疾病,或不符合特定行业的政策法规要求的健康条件,担心求职受挫而造假。

  提示:人才市场可提供学历鉴证服务

  麦杰明称,在个人资料方面,有关求职者的工作履历、经验和能力最让用人单位头疼,为了预防有关问题的发生,主要可以采取两个方法:在企业中高层职位的招聘上,可以采取聘用专业“猎头”的方法,来降低企业的招聘风险;而在招聘一些较低端的职位时,人力资源部门应该通过审核求职者的简历或填写的应聘资料,来降低招聘风险。例如可以采取多种手法,如对求职者进行背景调查、实操测试、职业生涯规划测试、心理测试、情境测试等。

  此外,还有一些专门机构能够对相关的证书进行鉴别,例如四六级证书。佛山市人才资源开发服务中心主任周润生表示,目前人才市场可以为企业提供学历鉴证服务,所有的企业都可以通过这个鉴证来了解求职者的学历究竟是真还是假。

  招术二:

  业绩造假 :案例:吹得天花乱坠上手即露馅

  “原本想要找个能独当一面的,没想到,弄了半天还是要手把手地教。”供职于某国企宣传部门的高宇巍告诉记者。他所工作的企业由于宣传工作的需要,要招聘一个既懂得文字排版又能够编辑影音资料的人,“看到小徐的工作业绩时,我想,这个岗位简直就是为他而设的!”

  高宇巍说,小徐所上报的工作经历和业绩十分吸引人。在某网站工作过,能够独立完成采写、影像、录音的编辑。“等到录用后开始让他做电子版的一个宣传手册,才知道完全被骗了。”高宇巍告诉记者,并不算太难的活,按照他的“工作经历”应该完全不成问题,“可是他几乎是仅仅知道怎么打开软件而已!”

  由于是部门的单独招聘,又已经签了合约,高宇巍也只能吃了这个哑巴亏了。

  解读:企业需防“专门定制”的业绩

  智联招聘高级职业顾问麦杰明表示,虚报业绩也是目前求职者惯用的伎俩,主要表现为有工作经历刻意与职位招聘需求非常贴合、个人业绩非常显著,有一定的职位针对性等等。例如像该案例中,当发现求职者的各项经历和业绩都似乎是专门为这个岗位而设的时候,就应该要多留一个心眼,仔细地查证了。

  通常求职者的个人履历、工作经验和工作业绩最容易对企业产生一定的欺骗性,所以企业在招聘中应尽量做到全面地评估,这样对降低招聘风险有很大的帮助。

  建议:可以进行背景调查核实

  麦杰明称,其实要想降低应聘者虚报业绩的风险,也有很多的方法,例如可以通过求职者的工作经历进行细节提问,或者采用背景调查的方法,与求职者的直属上司、财务、HR等进行沟通,可以对求职者的业绩进行很好的了解;再如也可以让求职者提供一些客户的电话,HR可以与客户进行访谈式交流,也能对相关情况进行了解和确认。

  支招:多方求证追问细节挤“水分”

  智联招聘高级职业顾问麦杰明表示,诚信对于求职者和企业来说都非常重要!求职者在应聘的过程中应尽量避免夸大个人能力和工作履历,尽量以务实的态度,实事求是地和招聘方进行沟通,这样才能更好、更快地找到合适自己的工作。

  智通人才佛山市场总经理夏仕权表示造假总有被识破的一天,且在工作过程中实际表现出来的能力也是不能掩盖的。“尤其是中高层求职者,一旦造假被发现,再想在行业内发展也就变得不可能。”智通人才佛山市场总经理夏仕权表示。

  夏仕权称,目前佛山求职市场上比较常见的求职者造假伎俩有三种,第一种是夸大自己过去的业绩和工作经验,例如只当过主管的,求职者可能声称自己做过总经理;第二种是虚构简历,伪造假证书等个人求职资料,这种造假方法最为普遍。“第三种便是中高层管理人员在应聘时,故意掩盖自己在过去工作中的失误和污点。”

  夏仕权总结称,对于这三种常见的造假现象,用工单位通常可以通过追问其工作细节来察觉其中是否有漏洞,一般问得越细,求职者的“充水”经历就越无处遁形。还有一种有效的方法是多做工作,到其之前单位的领导、同事处询问,多方进行求证。“问题是做这些工作要花的时间很长,间接会造成用人成本上升、用工紧缺和考察期过长的矛盾。”夏仕权表示,但对于一些涉及公司秘密和隐私的重要岗位,企业仍不能掉以轻心,需要多花一些时间认真考察,才能做到“用人不疑”。

   全国个人诚信档案查询网(www.11-22.cn )及其所属的“全国个人职场诚信公共服务平台”是经国家管理机构批准,首期投资数千万元,按照国际惯例、以独立第三方身份组建的、不以盈利为目的数字化诚信信息服务平台。运用先进的云计算技术,通过让更多的企业成为共建单位,对个人职场诚信档案的管理和维护,发挥出“档案”的查询功能和约束激励作用,解决企业在招人、留人、用人上的高成本,其中不乏用人不当给企业带来的用人风险和由此而产生的间接成本,严重阻碍了企业的发展。假学历、假工作经历、恶意跳槽、闪辞、毫无道德底线的肆意违规、离职后诋毁企业……难题。旨在把“职场诚信”从一个道德教育范畴转变为一种诚信约束机制,降低用人单位人力资源管理风险,拓宽求职者发展空间,便于企业员工的内部管理。

 

全国个人诚信公共服务平台声明

    “全国个人诚信公共服务平台”(www.11-22.cn / www11-22.org)做为国家级最具权威的”个人诚信”服务平台,是由中国信息协会信用专业委员会(主管单位:国家发改委)、中国市场学会信用工作委员会(主管单位:中国社会科学院)、中国管理科学研究院院诚信评价研究中心、北京国创至信信息技术发展中心等单位联合主办的,不以盈利为目的的信用体系建设平台,是国家社会信用体系建设的重要环节,是由国家发改委主导、39个部委参与的“全国信用信息共享平台”的有力补充。

    为维护互联网运行安全和信息安全,本平台不接受任何未经允许的非法检测,对于任何未经允许的非法检测和影响本平台正常运作的行为,我们都将依照《刑法》和相关法律法规的规定依法由公安等机关严肃处理。

    特此声明!

全国个人诚信公共服务平台

二零一九年

  

声   明 

    全国个人诚信档案查询网”及其所属的“全国个人诚信公共服务平台”是经国家管理机构批准,由中国信息协会信用专业委员会、中国社科院信用工作委员会、中国管理科学院诚信评价研究中心、北京国创至信信息技术发展中心共同运行的“个人诚信”服务平台。唯一网站名称为“全国个人诚信档案查询网,官方网址为:www.11-22.cn /www.11-22.org,官方中文网址为:www.个人诚信.中国,唯一服务电话为4006911229 

   为更好的推动中国社会信用体系建设,平台的运行属于半公益性质,除一些增值服务外,档案查询等服务基本可以实现免费查询。 

    任何单位、组织和个人未经“全国个人诚信档案查询网”运行单位书面授权许可,均不得以“全国个人诚信档案查询网”的名义对外开展“个人诚信”“职场诚信”等方面的相关业务。 

    特此声明! 

全国个人诚信档案查询网 

2014年11月1日 

网址:www.11-22.cn 或 www.11-22.org
全国免费咨询电话:18612761122 备案/许可证编号为:京ICP备15049304号-2
主办单位
中国信息协会信用信息服务专业委员会 中国市场学会信用工作委员会
中国管理科学研究院诚信评价研究中心 北京国创至信信息技术发展中心(运营单位)

档案查询网站档案查询网站档案查询网站