加油站“短斤缺两”回应称员工“不诚信” |
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花300元去正规的BP油站加油,最后却发现油箱内并未加到价值300元的汽油。常平的肖小姐怎么也没有想到这个正规的加油站竟然也敢“短斤缺两”。这是昨日上午发生在常平镇富豪酒店旁B P加油站的事,涉事的加油站负责人回应,事主肖小姐的油箱加满确实只需要支付60元,负责操作的加油工人当时没有及时说明和“找零”,属于“不诚信”行为。油站已将涉事的员工开除。 加油记录迅速被清除 昨日早上8点,肖小姐开车至常平镇富豪酒店旁的B P加油站,向油站工作人员说要加300元的93#汽油。当加油进行到一半时,她下车进去加油站的收银台支付了300元。“我走出去发现油表记录已经清除,我当时就觉得很奇怪,怎么那么快就清除记录,于是就向加油站方面投诉,发现果然有猫腻,竟然少加了40元的汽油。”肖小姐说,一般情况下,工作人员在加油前都会提醒顾客看表,表示已经清零。加油完成后,加油机上的数字也不会立刻清零,而是等到顾客确认,给了小票确认后或者下一辆车过来加油时才会将数字清零。 “虽然四十元并不多,可这是不诚信的行为,每天那么多人来这里加油,都不知道多少人遭遇缺斤缺两。”肖小姐说,她的朋友也曾在其他的加油站经历过类似的事情,朋友加油时,发现加油站的工作人员没有将表清零就开始加油,最后被油站骗了。她之所以这样“闹”,只是想将自己的经历告诉大家,让车主在加油的过程中多留点心眼,不要给那些无良的加油站给骗了。 加油站已经开除涉事员工 “以前真没有想过,油站会这样坑人。最多也是想到加油站往汽油内加水或者以次充好。”正在油站加油的陈先生听到肖小姐的遭遇后,非常惊讶,立即跑过去查看油表是否也遭遇短斤缺两。事实上,在加油站加油,像肖小姐这样细心的车主非常之少,很多车主都不会去关注油表上的记录,加完油付完款就马上离开油站。 对于肖小姐的遭遇,涉事加油站一杨姓负责人证实属实,肖小姐在收银台付账期间,员工莫某发现油箱加满时,只需要260元,如果莫某将情况及时说清楚,油站可以立刻退回多收的40元,但是莫某却将加油机的数字清零了。这是不诚信的行为,他们油站已经向当事人道歉,并退还了多收的钱,涉事员工开除处理。 |