——河北诚信有限责任公司党委书记褚现英谈企业道德建设

    对于一个大型化工企业来讲，环保是一个绕不过去的课题。如何处理好环境与发展的关系，不仅是一个发展意识问题，更是一个企业道德问题。日前，记者就如何加强企业道德建设，采访了河北诚信有限责任公司党委书记褚现英。

    记者：您是诚信公司的创始人，我们就从“诚信”这两个字谈起吧。

    褚现英：好的，我们公司1994年取名“诚信”，它取自于五经四书中的“忠诚、信实”。当时，“诚信”还不是一个热词，现在“诚信”不仅仅是我们企业的一个名称，更是我们企业的信条和价值观。

    记者：诚信公司在成立之初是基于何种想法选择这个名字的呢？

    褚现英：我是1989年8月到诚信公司的前身——元氏县化工总厂任厂长的，当时企业的发展状况不容乐观，特别是当时处于市场经济初期，商场上尔虞我诈、相互欺骗的现象较为严重，企业之间的三角债也广泛存在。在这种背景下选择“诚信”这个名字，一方面是与我成长过程中受到的传统伦理教育有关，我把孔孟的道德伦理观在全厂职工中推开学习，要求全体员工孝敬父母、忠于企业，决不允许弄虚作假现象的存在。另一方面，我们深信，诚信终将是行商的大势所趋，告知外界无论如何，我们对待客户都是讲究诚信的。

    记者：在我理解，诚信是一个道德范畴，而企业经营是一个经济范畴，这两个范畴的内容如何融为一体呢？

    褚现英：经营是有形的，而诚信是无形的，要想在市场经济的大潮中立足，必须让无形统领有形，也就是用诚信价值观统领企业发展，这是我们把诚信与经营融合在一起的办法。

    记者：无形如何统领有形呢？

    褚现英：我们都知道商场如战场，在这个特殊的战场上，竞争固然重要，但规则的建设与遵循更为重要，就像奥林匹克竞技场，输赢完全凭的是能力。我们用诚信统领发展的一个重要举措就是规则建设，依靠规则把“诚实守信”一点点融入到企业经营管理、人员工作生产中，最后潜移默化变成企业的行为习惯。

    在这里我可以举几个例子。在管理企业的过程中，我们实施了“三力工程”，即增强凝聚力、强化执行力、提高创新力，全员培训“钢铁训练营”、“六星级心态”等内容，通过这一工程逐步提升了企业综合素质和管理水平。另外，我们还提出了“三提高三实现”的经营思想，即不断提高产品品质与服务水准，实现顾客的满意；不断提高技术水准与降低成本，实现事业、环境与福利的改善；不断提高开拓创新、创造财富的能力和水平，为实现社会的富裕和国家的昌盛做出贡献。这一举措不仅提高了我们的经济效益，更提高了社会效益，在企业与员工中形成了可持续发展、反哺社会的理念。因此，我们提出“诚信”就是生产力。

    记者：“诚信”就是生产力？怎么理解这句话？

    褚现英：我前面说到一些了，其实“诚信”在企业里，是指企业的发展策略要符合科学发展观，遵循事物的发展规律，遵循道德法则。大量事实证明，在发展中栽了跟头的企业往往不是技术与人才的原因，而是违反了诚信法则。应该说，我们这家企业的发展壮大，在相当大程度上就是受益于讲求诚信，并在长期的实践中培育了企业和员工的诚信气质。从这个意义上将，讲诚信就是在提高生产力。

    记者：那么，在发展与责任失衡时，诚信也起作用吗？

    褚现英：对于化工企业来讲，最大的失衡就是经济效益与环境、安全效益的矛盾。我们解决这种失衡的办法还是靠诚信，因为我们承诺在先:不安全、不环保的效益坚决不要！我们严格按照质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系和6S管理的要求，将环境保护和安全生产工作放在突出位置认真抓实、抓好。近几年，我们先后投资近2亿元建成多项环保治理设施。其中，借鉴国外先进生化处理技术，建成全厂废水深度处理中心；拆除旧有生产线，引进全新的清洁生产工艺、设备，根除了废碴的产生。同时，建设了多个尾气回收利用项目，达到了节能减排的目的。正是靠着“诚信”文化，我们不断自我优化、自我改进，为实现绿色化工、美丽化工的美好未来而不懈奋斗。